大切な人への贈り物
お名前、誕生石、手書きの文字やペットの写真を、ずっと大切にしてもらえるギフトに。追跡付き送料無料でお届けします。
ペットの写真、ペットの名前—想いをかたちに。
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このページでカスタマイズできます
お名前を入力し、フォントと仕上げを選ぶか、写真をアップロードしてください。選択内容はご購入手続きの前に確認できます。
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その通りにお作りします
3～5営業日で制作後、ご注文内容（スペル、フォント、仕上げ、写真）と相違ないか手作業で確認します。
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追跡付き送料無料で発送
ご自宅へ、または大切な方へ直接お届けします。万が一、名入れに間違いがあった場合は、無料でお作り直しします。
誰へのプレゼント？
知っておきたい基本情報
商品をカスタマイズするにはどうすればいいですか？
まずは商品ページを開き、テキストの入力、オプションの選択、写真のアップロードなどを行ってください。商品ページのプレビューはリアルタイムで更新されます。ご入力いただいた内容のとおりに、ひとつひとつ大切に制作します。
ギフト用の包装はありますか？
はい。商品をカスタマイズする際に、ギフトボックスを追加してください。カート内では別の商品として表示され、ご注文の商品と同じ荷物で、ラッピングされた状態でお届けします。
注文してからどのくらいで届きますか？
オーダーメイド商品の制作には3～5営業日かかります。アメリカ国内への配送には、さらに7～12営業日をいただきます。そのため、ほとんどのご注文は、ご注文日から10～17営業日でお届けとなります。名入れのない商品は1～3営業日以内に発送します。ホリデーシーズンなどの繁忙期は、2～3営業日ほど余分にお時間をいただく場合がございます。
届いた商品が破損していたり、名入れが間違っていた場合はどうすればいいですか？
無料でお作り直しか、全額返金いたします。商品到着後30日以内に、問題箇所の写真を添えてメールでご連絡ください。商品の返送は不要です。
名入れ商品を返品できますか？
お客様だけのためにお作りするため、心変わりやサイズ間違いによる返品は承っておりません。品質保証により、破損、欠陥、名入れの誤りについては引き続き対応いたします。
その他の回答は よくあるご質問ページへ ›
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