注文状況
追跡するご注文ください。
発送完了メールに記載されている追跡番号を入力すると、お荷物の最新の配送状況を確認できます。
追跡番号はお手元にありますか?
荷物の追跡には、複数の配送業者に対応した無料サービス「17TRACK」を利用しています。新しいタブで開きます。
または、17TRACKを直接開いてください。
追跡番号がまだ届いていませんか?ご注文品は現在制作中の可能性が高いです。名入れ商品は発送までに3~5営業日かかります。
ログインしていますか?ご注文の状況や追跡情報は注文履歴でご確認いただけます。
- 01注文済みご注文品の制作が開始されます
- 02受注制作3〜5営業日。一つひとつ手作業で検品しています。
- 03発送済み追跡リンクはメールでお送りします
- 04配達済み米国へは7~12営業日
追跡に関するご質問
知っておきたい基本情報
追跡情報が「ラベル作成済み」のままなのはなぜですか?
これは通常の状況です。ご注文のお品は梱包が完了し、配送業者による集荷を待っている状態です。追跡情報が最初にスキャンされるまで、48~72時間ほどお待ちください。
注文した商品がまだ発送されないのはなぜですか?
オーダーメイド品をご注文いただきありがとうございます。こちらの商品は発送までに3~5営業日の制作期間をいただいております。
追跡情報が更新されませんか?
ご注文番号を添えて hello@imade4u.com までメールでご連絡ください。配送業者に確認いたします。