Términos del servicio

Resumen

Te damos la bienvenida a iMade4U, gestionado por Cloudtop International Limited («iMade4U», «nosotros»). Al usar nuestra web imade4u.com o al comprarnos, aceptas estas Condiciones de servicio («Condiciones») y las políticas a las que hacen referencia: nuestra Política de envíos, Devoluciones y reembolsos y Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la web.

Condiciones generales

• Debes tener al menos la mayoría de edad de tu lugar de residencia, o el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, para usar el sitio.
• Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa para tus compras y tu cuenta, y mantener la seguridad de tus datos de acceso.
• Podemos negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
• Tu contenido (sin incluir los datos de la tarjeta) puede transferirse sin cifrar a través de las redes. Los datos de la tarjeta siempre se cifran durante la transferencia.

Pedidos, precios y pago

• Los precios se muestran en dólares estadounidenses. Cualquier impuesto aplicable se mostrará en el pago antes de que pagues.
• Como cada artículo se hace por encargo para ti, cobramos el importe total al realizar el pedido.
• Podemos limitar las cantidades por persona, hogar o pedido, y podemos rechazar o cancelar cualquier pedido, por ejemplo, si un artículo tiene un precio incorrecto o si sospechamos que hay fraude. Si cancelamos tu pedido, te lo comunicaremos y te reembolsaremos lo que pagaste.
• Los precios y productos pueden cambiar sin previo aviso, y podemos corregir errores en la información o el precio de los productos en cualquier momento.

Personalización y tu contenido

Al personalizar un artículo, eres responsable del texto y las fotos que envías. Al enviarlos, confirmas que son de tu propiedad o que tienes permiso para usarlos, y que no infringen los derechos de nadie ni incumplen ninguna ley.

Nos permites usar tu contenido únicamente para fabricar, comprobar y entregar tu pedido (consulta nuestra Política de privacidad). Podemos cancelar, sin previo aviso, cualquier pedido que contenga material con derechos de autor o marcas registradas sobre los que no tengas derechos, o contenido ofensivo.

Hacemos tu artículo exactamente como lo introduces, así que por favor revisa la ortografía, las fechas y las fotos antes de hacer el pedido. Es posible hacer cambios en los 10 minutos siguientes al pedido; consulta Cancelaciones.

Colores y detalles del producto

Intentamos mostrar los colores y las imágenes con la mayor precisión posible, pero cada pantalla es diferente. Los artículos impresos, grabados o bordados pueden tener un aspecto ligeramente distinto al que ves en tu dispositivo. Estas pequeñas diferencias son normales y no se consideran un defecto.

Producción, envío y riesgo de pérdida

Los artículos personalizados se hacen por encargo en 3–5 días laborables y luego se envían con seguimiento; tienes los detalles en nuestra Política de envíos. Los artículos se envían bajo un contrato de transporte: el riesgo de pérdida y la titularidad se te transfieren cuando entregamos tu pedido al transportista. Esto no limita nuestra garantía de calidad: si tu pedido llega dañado, lo rehacemos o te devolvemos el dinero como se describe en Devoluciones y reembolsos.

Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Los artículos personalizados son de venta final, excepto si llegan dañados, defectuosos o si nos equivocamos en la personalización. En ese caso, los rehacemos gratis o te devolvemos el importe íntegro. Los artículos sin personalizar se pueden devolver en un plazo de 30 días desde la entrega. Tienes todos los detalles en Devoluciones y reembolsos.

Valoraciones, comentarios y otras publicaciones

Si nos envías reseñas, comentarios, ideas u otro material, aceptas que podemos usarlo, mostrarlo y publicarlo sin ninguna obligación hacia ti. Eres responsable de lo que envías: no debe ser ilegal, abusivo ni engañoso, no debe infringir los derechos de nadie ni contener malware. Podemos eliminar cualquier contenido que incumpla estas normas.

Usos prohibidos

No puedes usar el sitio: para ningún propósito ilegal o para animar a otros a infringir la ley; para violar nuestra propiedad intelectual o la de cualquier otra persona; para acosar, abusar, amenazar o discriminar; para enviar información falsa o engañosa; para subir virus o código malicioso; para recopilar información personal de otras personas; para hacer spam, phishing o scraping; o para interferir con la seguridad del sitio. Si lo haces, podemos cancelar tu uso del sitio.

Propiedad intelectual

El sitio y su contenido, incluyendo textos, gráficos, fotos y código, pertenecen a iMade4U o a sus licenciantes. No puedes copiarlos ni reutilizarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

Exención y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el sitio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Salvo lo dispuesto en nuestras políticas, el sitio, los productos y los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».

En la máxima medida permitida por la ley, Cloudtop International Limited y sus directores, directivos, empleados y afiliados no se hacen responsables de ninguna lesión, pérdida o reclamación, ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente de ningún tipo, que surja del uso que hagas del sitio o de cualquier producto. Cuando la ley no permita estos límites, nuestra responsabilidad se limitará en la medida en que la ley lo permita. Nada en estos Términos limita los derechos que tienes en virtud de las leyes de protección del consumidor que no pueden ser excluidos.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a iMade4U, Cloudtop International Limited y sus filiales, socios, directivos, empleados y proveedores de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, realizada por un tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos o a tu violación de cualquier ley o de los derechos de cualquier persona.

Divisibilidad, rescisión y acuerdo completo

• Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, se aplicará en la medida que la ley lo permita y el resto seguirá en vigor.
• Estos Términos se aplican hasta que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindirlos dejando de usar el sitio; nosotros podemos rescindirlos, o tu acceso, si creemos que los has incumplido. Las obligaciones que surgieron antes de la rescisión seguirán vigentes.
• Estos Términos y las políticas de este sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

Legislación aplicable

Estos Términos, y cualquier acuerdo independiente bajo el cual proporcionemos los Servicios, se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la nueva versión en esta página. Continuar usando el sitio después de un cambio significa que lo aceptas.

Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contacta con nosotros: