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Ouvrez la page d'un produit, tapez votre texte, choisissez vos options ou téléchargez une photo. L'aperçu se met à jour au fur et à mesure, et nous fabriquons votre article exactement comme vous l'avez créé.

Oui, si vous êtes rapide. Envoyez un e-mail à hello@imade4u.com dans les 10 minutes suivant votre commande, avec « URGENT CHANGE » et votre numéro de commande dans l’objet. Passé ce délai, la production commence rapidement.

Oui, dans les 10 minutes suivant la commande, avec un remboursement complet. Après 10 minutes, la production commence rapidement : si votre article n'a pas encore été fabriqué, des frais de 20 % pour le matériel et la main-d'œuvre sont déduits ; une fois fabriqué ou expédié, il ne peut plus être annulé.

Oui. Ajoutez une boîte cadeau lors de la personnalisation de votre article. Elle apparaîtra comme un article séparé dans votre panier et sera expédiée dans le même colis, joliment emballée et prête à offrir.

iMade4U est géré par Cloudtop International Limited, une société basée à Hong Kong. Votre article est fabriqué par nos ateliers partenaires en Asie (Chine continentale) et vous est expédié directement. Travailler directement avec eux nous permet de vous offrir des cadeaux personnalisés de qualité à des prix justes.

La fabrication des articles personnalisés prend 3 à 5 jours ouvrés. La livraison vers la France prend ensuite 7 à 12 jours ouvrés. La plupart des commandes pour la France arrivent donc 10 à 17 jours ouvrés après la commande. Les articles non personnalisés sont expédiés en 1 à 3 jours ouvrés. Pendant les périodes de fêtes, prévoyez 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires.

La livraison aux États-Unis est gratuite pour chaque commande. Consultez notre Politique de livraison pour les autres pays.

Les États-Unis et 15 autres pays, dont le Canada, le Royaume-Uni et l'Australie. La liste complète se trouve dans notre Politique de livraison.

Votre commande est expédiée à l'international. Des droits de douane ou des taxes peuvent s'appliquer selon la réglementation de votre pays. Ils sont à la charge du client.

Nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez aussi saisir votre numéro de suivi sur notre page Suivre ma commande.

Votre article est fabriqué juste pour vous, ce qui prend 3 à 5 jours ouvrés avant de pouvoir être expédié. Nous vous envoyons votre numéro de suivi par e-mail dès qu'il est en route.

Oui. Cela signifie que votre commande est emballée et en attente de prise en charge par le transporteur. Le premier scan du colis peut prendre 48 à 72 heures pour apparaître.

Nous le refabriquons gratuitement ou nous vous remboursons intégralement. Envoyez-nous par e-mail une photo du problème dans les 30 jours suivant la livraison ; il n'est pas nécessaire de nous renvoyer l'article.

Comme votre article est fabriqué juste pour vous, nous ne pouvons accepter les retours pour un changement d'avis ou une erreur de taille. Notre garantie qualité couvre toujours les dommages, les défauts et les erreurs de personnalisation.

Oui, dans les 30 jours suivant la livraison, si l’article n’a pas été utilisé et se trouve dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Contactez-nous d’abord par e-mail pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (RMA).

Une fois votre demande approuvée, le remboursement est effectué sur votre mode de paiement initial sous 3 à 5 jours ouvrés. Il se peut que votre banque mette quelques jours de plus à l'afficher.

Cartes de crédit et de débit, PayPal, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay. Les prix sont en dollars américains.

Dès que vous passez commande. Nous commençons la fabrication de votre article sans attendre, c'est pourquoi le paiement est encaissé en totalité au moment de la commande.

Nous les utilisons uniquement pour réaliser votre commande, jamais à des fins marketing sans votre permission, et nous les supprimons de nos serveurs 30 jours après la finalisation de votre commande. Consultez notre Politique de confidentialité.